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货到付款

一、移动POS机刷卡付款说明

客户使用移动POS机刷卡付款时,在进入结算中心后,支付方式处请选择货到付款。
移动POS机刷卡付款仅限北京市、天津市、上海市、苏州市、广州市、深圳市等,并且只有部分配送员带有移动POS机,但不是全部。如果您的订单支持刷卡服务,配送员在请您签收商品时会主动与您确认。
1. 送货上门订单,您在收到商品验货后,请先出示用来付款的银行卡。如银行卡标有“信用卡”字样,表明此卡为信用卡。遵照银行章程,您在拿到信用卡后应先签名。在配送员检查您的信用卡签名与收货人姓名一致后,您可以进行刷卡付费,严禁使用他人信用卡进行刷卡付费,感谢您的配合。
2. 对于普通的储蓄卡,您在确认刷卡后应在银行存单上签名,配送员将检查您的签名是否与签收单签名一致,如不一致请您注明代领。
3. 杉本全球工业网刷卡服务仅支持带有“银联UnionPay”标识的银行卡。国外银行发行的银行卡不支持。
4. 刷卡后,银行存根条上有杉本全球工业网名称(深圳市杉本电子科技有限公司)。
5. 为确保客户刷卡消费的安全性,移动POS机配送人员专人专用。如需确认POS机信息,您可以联系杉本全球工业网客服务中心。

二、快递公司代收货到付款说明

杉本全球工业网与邮政快递和顺丰快递签订了协议,可支持达全国2000城市配送,杉本全球工业网是目前货到付款支持地区最多的工业品购物网站。
您需要支付商品总额的2%给第三方快递公司作为货到付款统一收取的手续费,此费用在订单生成时会自动计算并计入订单总金额。

重要说明为了使您的商品可以更准确的被投递,请详细填写您的收货地址,耐心等待快递员送货上门即可。
签收须知快递与联昊通快递货到付款需先支付现金(不接受刷卡),然后当面开箱验货。
注:顺丰快递货到付款可要求先验货,后付款。只能查看产品外观和数量但不得开机测试。
拆封前请检查包裹外观,如当场发现包裹有坏损或配件缺失或有使用过;
请立即致电,杉本全球工业网客服会立即处理。

快递比较

顺丰快递:送货速度快且价格便宜,服务相对较好,缺点是目前支持地区较少;
邮政快递:送货速度较快,价格较高,配送更正规,送达地区涵盖全国各大城市。

验货方式

杉本全球工业网通过第三方快递公司来进行配送,使用EMS快递与联昊通快递货到付款,需要先按订单金额(货款+运费)付款给快递员,然后当其面开箱验货,如当场发现包裹有坏损或配件缺失或使用过;请立刻致电杉本全球工业网客服400-716-5568投诉,我们会立即给予处理答复。顺丰快递货到付款可要求先验货,后付款。只能查看产品外观和数量但不得开机测试。(快递公司只对快递本身的及时性、安全性负责。因此,如快递员不允许您在签收邮件前开箱检查商品,请理解这是按快递公司对此项服务的规定办理的。)
签收须知
请您务必在签收后当天内仔细检查机器外观、外壳等是否出现划痕、损坏等现象,如发现有问题,请立即致电欧酷网客服400-716-5568,我们会立即处理。如您在收到机器24小时后再投诉机器出现划痕、损坏等问题,我们将无法受理您的投诉,还请您谅解。您可以去相关售后维修点进行检测,凭检测报告,我们才能为您更换或退货。

配送延迟

如因商品供应不及导致的配送延误,杉本全球工业网客服都会及时与您取得联系,并且告知您预计到货时间,我们会根据您的要求进行订单修正。
以下情况不能使用货到付款
(1). 在前一个货到付款订单未完成交易前,订单总金额在3000元以上的新订单将不能使用货到付款;
(2). 货到付款成功交易过的顾客不受第一条限制;
(3). 拒收过2次的不能使用"货到付款";
(4). 收件地址不是详细地址的不可选择货到付款 ;
(5). 收件人与订单联系人不统一的不可选择货到付款